Эмоциональное выгорание знакомо многим! На работе, часто общаясь с людьми, легко не заметить внутреннего дисбаланса, перегрева и даже выгорания чувств. Список рисковых в этом смысле занятий, разумеется, возглавляют, защищающие, обслуживающие, обучающие и управляющие специалисты. Все, кому по своей работе нужно проявлять заботу о других. Помогать, проявляя тактичность и понимание. А кто поймёт их? Что нужно знать самим специалистам об особенностях и рисках своей работы. И разумеется главное, что со всеми этими эмоциями делать, раз они, то горят, то затопляются?
Спойлер: эмоционально выгореть можно не только из-за условий труда и токсичного окружения. Если определенным образом (мифологически) относиться к себе, к работе и клиентам, то выгорание идет быстрее. Решение: мифы понимаются и трансформируются в сбалансированном отношении к делу.
Поговорим об этом на вебинаре с психологом Максимом Русановым